Entrega super Express. sobre

En Taxis Verdes le ofrecemos la más completa información para el calculo del valor de sus envíos, nuestra experiencia y red de agencias nos permite ofrecer un cubrimiento hacia Caqueta, Boyaca, Meta y Casanare, para sus envíos de sobres, documentos y paquetes.

A través de nuestro servicio de Mensajeía usted podra enviar y recibir sobres y paquetes de 1 hasta 5 kilos. Si necesita acceder a este servicio, llámanos a nuestras líneas telefónicas 4111152 opción encomiendas.

Transporte, Tipos de Vehiculo Precios y Cobertura


A través de nuestro servicio de mensajería expressa usted podrá enviar cualquier encomienda a Soacha, Fusagasuga, Melgar, Espinal, Girardot, Ibague, Guamo, Natagaima, Saldaña, Chaparral. Neiva, Campoalegre, Hobo, Gigante,, garzón, Altamira, Timaná, Pitalito, San Agustín, La Plata, Florencia, Montañita, Paujil, Doncello, Puerto Rico, San Vicente del Caguán, Villavicdencio, Acacias, Granada, Restrepo, Yopal, Aguazul, Villanueva, Monterrey, Aguaclara, Tauramena, etc.

Nuestra experiencia e infraestructura nos permite ofrecer un cubrimiento urbano, regional, zonal, nacional y otras poblaciones y destinos especiales, para sus envíos de sobres, documentos y pequeños paquetes de hasta 5 kilos de peso y volumen, ofreciéndole la recolección a domicilio sin ningún costo, algunos de nuestrso destinos son:

Email Contacto: atencionalcliente@taxisverdescol.com


Obligación de los Usuarios

En cumplimiento de los requisitos establecidos por el Ministerio de Comunicaciones en el artículo 28 de ley 1369 del 30 de diciembre de 2009, el remitente deberá:

Requerimientos

  • Someterse a las condiciones de prestación del servicio postal contratado, con la condición de que hayan sido expresa y ampliamente divulgadas por el operador de servicios postales.
  • Pagar la tarifa del servicio postal contratado.
  • Abstenerse de enviar objetos prohibidos o peligrosos, de acuerdo con las normas vigentes.
  • Los servicios postales se rigen en todas sus partes por lo establecido en la Ley 1369 del 30 de diciembre de 2009.
  • Responsabilidad del usuario (Artículo 29 de Ley 1369 del 30 de diciembre de 2009). El usuario remitente de un objeto postal será responsable por los daños ocasionados a otros objetos postales cuando se trate de envíos cuyo transporte está prohibido por la ley, por los reglamentos de la Unión Postal Universal, o por no haber cumplido con las condiciones de despacho de sustancias riesgosas, salvo que se compruebe la culpa del Operador Postal.

Precios y Cobertura

En taxis Verdes S.A. contamos con mas de 25 rutas a nivel general cubriendo todo el territorio nacional.

Forma de Pago

  • Con esta modalidad de pago usted puede cancelar el valor de su envío de la siguiente manera:
  • Pago en Origen: El remitente paga el envío en la ciudad de origen.
  • Flete contra entrega: El destinatario paga el envío en la ciudad de destino.
  • Local: Documento Oficina. $2.000
  • Local: Documento Domicilio. $2.000
  • Regional: Documento Oficina. $5.000
  • Regional: Documento Domicilio. $7.000
  • Nacional: Documento Oficina. $5.000
  • Nacional: Documento Domicilio. $5.000

Tiempos de Entrega

Recibimos sus envios en las oficinas de Taxis Verdes y los entregamos en las oficinas de destino

  • LOCAL 24 HORAS
  • NACIONAL 48 HORAS
  • Entrega Súper Express

  • Los envios que se realizan en la mañana, se entregan en el transcurso del mismo día.
  • 8 a.m. ENVIOS

  • Todos los paquetes que envié antes de las 5 p.m. serán entregados el día siguiente antes de las 9.






Condiciones

  • El valor declarado no puede exceder los $525.000.
  • El peso y volumen no puede superar los 5 kilos.
  • La mercancía debe caber en la bolsa de Mensajería.
  • No debe ser material que esté prohibido para el transporte.

No transportamos

  • Dinero en Efectivo
  • Alimentos Perecederos.
  • Liquidos Inflamablesa.
  • Exlosivos

Vehiculos

Tipos

En Taxis Verdes utilizamos diferentes tipos de vehículos para llevar la Carga Masiva a su destino. Conozca las medidas, cubicaje y el peso máximo de la carga que se transporta.

# Vehiculo Ejes Peso Bruto Vehicular Maxima Capacidad de Carga Ton Cubicaje
1 Carry 2 1.5 Ton 670 kl 3.1
2 Luv 1.5 Ton 2.3 Ton 1 Ton 3 a 4
3 Turbo 2 8 Ton NHR = 2 Ton 12 a 14

Regulación de los servicios postales

Importante

Aquí se describe las resoluciones de los servicios postales así como el correcto prodedimiento para trámitar un PQRS.

Procedimiento trámite de PQRS y/o Solicitud de indemización. Documentos e información sobre el servicio postal de mensajería expresa como contrato de servicio postal, ley 1369. Regimen Servicios Postales

Canales de Consulta y Diligenciamiento:

- A través de la pagina Web www.taxisverdes.net
- Línea Taxis Verdes Atención al Usuario Línea Directa 2543202 o 4111152 ext 111 o 115
- Barrio Montevideo Calle 17 N 68 D -54.

- Política de tratamiento de información personal

- Superintendencia de Industria y Comercio
Carrera 13 No. 27-00, Pisos. 1,3,4,5,6,7 y 10 Tel: (57 1) 587 00 00Fax: (57 1) 587 02 84 Contact center: (571) 592 04 00 - Bog. contactenos@sic.gov.co

Ver Resolución 3038

Ver Condiciones de prestación de servicio

Objetos Prohibidos

Indicadores de Calidad

Tipos

Estadisticas de envios individuales y envios masivos.

4 Semestre 2015 1 Semestre 2016
Envios Individuales % de Objetos entregados en buen estado 99.8% Envios Masivos % de Objetos entregados en buen estado 99.7% Envios Individuales % de Objetos entregados en buen estado 99.4% Envios Masivos % de Objetos entregados en buen estado 99.1%